Queremos que cada visita a Bloom se sienta tan bien como el movimiento. Estas políticas nos ayudan a cuidar tus clases, nuestro espacio y la experiencia de toda la comunidad. 

PUNTUALIDAD Y ACCESO 

Llegar a tiempo también es parte de nuestros hábitos. Te recomendamos llegar entre 5 y 10 minutos antes para realizar tu check-in y prepararte para la clase. Por seguridad y para no interrumpir la clase, una vez iniciada la clase Bloom podrá restringir el acceso y la clase podrá considerarse utilizada.

RESERVAS Y ACCESO 

Todas las clases requieren reserva previa y están sujetas a disponibilidad de horarios y espacios. Tus clases son personales e intransferibles. Únicamente la persona registrada como usuario Bloom podrá utilizar las sesiones adquiridas. 

CANCELACIONES 

Sabemos que los planes pueden cambiar. 

Para clases sueltas, puedes cancelar hasta 5 horas antes de tu clase sin perderla. Para paquetes y membresías, puedes cancelar hasta 6 horas antes. 

Si cancelas fuera del periodo correspondiente o no asistes, la sesión se considerará utilizada.En las membresías, los no-shows generan además un cargo de $100. 

VIGENCIAS 

Cada clase, paquete, promoción o membresía cuenta con una vigencia específica, indicada al momento de la compra. Las clases deberán utilizarse dentro de ese periodo. Una vez terminada la vigencia, las sesiones restantes se perderán y no serán reembolsables. 

MEMBRESÍAS Y RENOVACIÓN 

Las membresías funcionan mediante cargo domiciliado a tarjeta de crédito y cuentan con renovación automática mensual. Puedes cancelar tu membresía cuando lo necesites, antes de la fecha de renovación mensual de la membresía para evitar el siguiente cargo recurrente. 

PROMOCIONES 

La compra y aplicación de promos pertenece a la persona registrada, toda promoción es intransferible, está sujeta a disponibilidad y es vigente según lo estipulado en la página web. 

PAGOS Y REEMBOLSOS 

Las clases sueltas se pueden pagar con débito o efectivo. Los paquetes y promos se realizan en un solo pago; las membresías se cobran mediante cargo recurrente a tarjeta de crédito. 

Las clases vencidas, no utilizadas, canceladas fuera del periodo permitido o consideradas no-show no son reembolsables. 

PERTENENCIAS PERSONALES 

Te recomendamos traer únicamente lo necesario para tu clase. Bloom no se hace responsable por objetos olvidados, perdidos o extraviados dentro de las instalaciones. 

SALUD Y RESPONSABILIDAD 

Cada cuerpo se mueve diferente. Es responsabilidad de cada persona informar al instructor/a antes de la clase sobre lesiones, embarazo, condiciones físicas o cualquier situación que pueda afectar su práctica. Bloom podrá recomendar modificaciones o limitar determinados ejercicios cuando sea necesario para cuidar la seguridad durante la sesión.